Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på det, vores kunder oftest spørger om.
Hvordan bruger jeg vaskestrimlerne?
Læg én strimmel direkte i tromlen sammen med tøjet, og start vasken som normalt. Ved en lille vask kan du rive strimlen over, og ved en stor eller meget snavset vask kan du bruge to.
Virker de i alle vaskemaskiner og ved lave temperaturer?
Ja. Strimlerne opløses i vandet og kan bruges i både front- og topbetjente maskiner – også ved lave temperaturer.
Kan jeg bruge dem til alle tekstiler?
Strimlerne kan bruges til alle farver og tekstiler, undtagen uld og silke.
Hvor mange vaske får jeg ud af en pakke?
En pakke indeholder 30 strimler. Bruger du en halv strimmel til små vaske, rækker pakken endnu længere.
Hvordan fungerer abonnementet?
Med abonnement får du automatisk nye strimler og en ekstra rabat. Leveringen passer til din pakke: 1 pakke hver måned, 2 pakker hver 2. måned osv.
Du kan til enhver tid sætte på pause, springe en levering over eller opsige via din konto under ”Abonnementer”.
Hvor lang tid tager levering?
Vi sender normalt din ordre inden for 1–2 hverdage, og leveringen tager typisk 2–5 hverdage. Du får en mail med track & trace, når pakken er på vej.
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds?
Du har 30 dages prøvevask. Er du ikke tilfreds, kan du kontakte os og få pengene tilbage. Derudover har du altid den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret.
Hvordan fungerer donationen?
En del af hvert køb går til velgørenhed. I kurven vælger du selv, hvem du vil støtte: UNICEF, Dyrenes Beskyttelse, KVINFO eller WWF Verdensnaturfonden.